Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum meghatározza az Eleegant Table szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket. A szabályzat célja, hogy egyértelmű és átlátható kereteket biztosítson a vendégek és a szolgáltató közötti jogviszonyhoz, miközben megőrzi az élmény központi jellegét. Az itt rögzített feltételek minden olyan szolgáltatásra kiterjednek, amely az étteremhez, tematikus estekhez, valamint az ezekhez kapcsolódó élményprogramokhoz kapcsolódik. A vendégek részvétele és foglalása ezen feltételek elfogadását jelenti.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden látogatóra és vendégre, aki az Eleegant Table szolgáltatásait igénybe veszi, függetlenül attól, hogy a foglalás online, személyesen vagy egyéb csatornán keresztül történik. A foglalás leadásával vagy a helyszíni részvétellel a vendég elfogadja az aktuális feltételeket. A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyek a közzététel időpontjától lépnek hatályba.
Szolgáltatás jellege
Az Eleegant Table egy prémium gasztronómiai élményt kínáló étterem, amely a fine dining hagyományait ötvözi tematikus, kulturális és szórakoztató elemekkel. A vendégek nem csupán étkezésen vesznek részt, hanem egy komplex, gondosan megkomponált est részeseivé válnak, ahol az ízek, a hangulat, a zene és a társasági élmény egységet alkot. Az estek során élő zenei programok, különleges italpárosítások és egyedi séfmenük teszik teljessé az élményt.
Az estek során elérhető kaszinó tematikájú játékok kizárólag szórakoztatási célt szolgálnak, és nem minősülnek szerencsejátéknak. A poker, roulette és blackjack asztalok a társasági élményt erősítik, ahol a részvétel célja a kikapcsolódás és az interakció, nem pedig a nyeremény vagy verseny. A játékok moderált környezetben zajlanak, szakmai irányítás mellett.
A helyszínen semmilyen formában nem történik pénzbeli fogadás, tét vagy nyeremény. A szolgáltatás teljes mértékben offline, társasági jellegű élményként működik, amely megfelel a hatályos jogszabályoknak. Az Eleegant Table célja, hogy a klasszikus európai kaszinók hangulatát idézze meg anélkül, hogy valódi szerencsejáték-tevékenységet folytatna.
Foglalási és lemondási feltételek
Foglalási folyamat
A szolgáltatások igénybevételéhez előzetes foglalás szükséges. A foglalás történhet online felületen vagy egyéb elérhető csatornákon keresztül. A foglalás akkor tekinthető érvényesnek, amikor a vendég visszaigazolást kap. A szolgáltató törekszik arra, hogy minden foglalást pontosan és átlátható módon kezeljen, ugyanakkor fenntartja a jogot arra, hogy kapacitás vagy egyéb körülmények miatt módosítást kérjen.
Lemondási feltételek
A foglalás lemondása meghatározott időkereten belül történhet következmények nélkül. Késői lemondás esetén a szolgáltató fenntarthatja a jogot bizonyos költségek felszámítására vagy a jövőbeni foglalások korlátozására. A pontos feltételek eseményenként eltérhetnek, ezért a vendégek számára javasolt a foglalás visszaigazolásában szereplő részletek áttekintése.
Késés és meg nem jelenés
Késés esetén a szolgáltató ésszerű keretek között igyekszik biztosítani a részvételt, azonban fenntartja a jogot az asztal újraértékesítésére. Meg nem jelenés esetén a foglalás automatikusan törlésre kerülhet. Az Eleegant Table célja a rugalmasság, ugyanakkor az estek szervezett lebonyolítása érdekében szükséges bizonyos szabályok betartása.
Részvételi és magatartási szabályok
Általános viselkedés
A vendégek kötelesek tiszteletteljes, kulturált magatartást tanúsítani a helyszínen. Ez magában foglalja más vendégek élményének tiszteletben tartását, valamint a személyzet utasításainak betartását. Az Eleegant Table célja egy harmonikus, elegáns légkör fenntartása, amely minden résztvevő számára élvezhető.
Dress code és hangulat
Az étterem elegáns megjelenést vár el vendégeitől, amely illeszkedik a helyszín exkluzív hangulatához. Tematikus estek esetén ajánlott az adott esemény stílusához igazodó öltözet. A megjelenés és viselkedés együtt alakítja az élményt, ezért ezek kiemelt jelentőséggel bírnak.
Játékok használata
A kaszinóasztalok használata kizárólag szórakoztatási céllal történik. Nem minősül szerencsejátéknak, és semmilyen pénzbeli jutalom vagy verseny nem kapcsolódik hozzá. A játékok célja a társasági élmény erősítése, moderált környezetben.
Felelősség és jogi nyilatkozatok
A szolgáltató felelőssége kizárólag a hatályos jogszabályok által meghatározott keretek között áll fenn. Az Eleegant Table nem vállal felelősséget olyan körülményekért, amelyek a működésén kívül esnek, beleértve vis maior eseményeket vagy előre nem látható változásokat. A szolgáltató fenntartja a jogot az események módosítására, amennyiben azt szükségesnek ítéli.
Az események tartalma – beleértve az élő zenét, a menüt vagy a programokat – változhat. A szolgáltató törekszik arra, hogy a vendégeket előzetesen tájékoztassa az ilyen változásokról, azonban bizonyos esetekben ez nem garantálható.
A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Bármilyen vitás kérdés esetén a felek elsősorban békés úton törekednek a rendezésre, ennek hiányában az illetékes magyar bíróság jár el.
Záró rendelkezések
Az Eleegant Table fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A frissítések a weboldalon kerülnek közzétételre, és a közzététel időpontjától érvényesek. A vendégek számára javasolt az aktuális feltételek rendszeres áttekintése.
Jelen dokumentum a közzététel időpontjától hatályos, és minden korábbi verziót felülír. Az aktuális feltételek alkalmazandók minden új foglalásra és részvételre.